五个维度安全性名词解释
发表时间：2024-07-28 03:55:53
来源：网友投稿
五个维度安全性是指雇员的知识和谦虚，使顾客信任的能力。
五个维度的内容包括:
1、可靠性:执行承诺服务的能力；2响应性:帮助顾客或者提供更便捷服务的自发性；3安全性:雇员的知识和谦虚，使顾客信任的能力；4移情性:对顾客提供个性化的服务；5有形性:有型工具、设备，人员的外表。
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