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接受任务的五个步骤

发表时间:2024-07-28 04:07:48 来源:网友投稿

第一步:确认人

这个人可能是你公司的员工,也可能是外包人员或外包公司。这个人必须具备完成这项任务的相应技能,而且能够在规定时间内完成任务。

你的员工需要列出每周或每日要做的工作,以便你能够查看这些表单,来确定适合这项任务的人选。

第二步:确认任务

下一步是将工作交代清楚,包括工作是什么,需要交付的东西,完成日期,以及为什么需要做这项工作。如果你草率处理这个步骤,只简单交代“在这个日期前把这件事完成”,那你可能得到不满意的结果。

第三步:完成任务计划

接下来你需要考虑工作计划,尤其是接受委派的这个人如何去完成这项工作。

需要注意的是,你要委派的不是某一项任务所以当你委派一项像发传真这么简单的任务时,你需要考虑工作计划。例如你多久需要发一次传真?当你完成报告后,需要在什么时间内将其传真出去?发送传真后必须要做什么?

第四步:复述工作计划

接下来你要让被委派任务的那个人向你复述任务,以确认他们完全理解了你的要求。很多人在听完后都会点头说“是的,我明白了”,但如果你让他们复述要求,就会发现他们的理解是错误的。你需要让他们把你的工作要求复述清楚。

第五步:跟踪任务过程

当你委派的任务需要超过一到两天完成,你必须跟踪任务进程并提供反馈。理想状态下你应该在每个任务节点进行检查,确保工作正确进展。

为了确保任务能正确完成,你需要在日历上标出检查节点,并及时监控上报结果。如果员工没有上报,必须及时提醒他们进度已经落后。你要定期同他们见面并给他们反馈和指导。

第六步:评价表现

有效委派任务的最后一步是评价员工表现。很多企业家和公司老板都忽略了这一步,并所以深受其害。即使员工做得不错,你也要向他们解释为什么这次的工作做得很好, 这样他们才会在下次工作中表现得同样出色。

你需要告诉他们是否还有完善的空间。比起毫无反馈,人们更喜欢收到少许负面反馈。所以讲清楚哪里很好哪里尚且欠缺,你会在员工身上不断得到更好的结果。

有效的委派工作使你能够被取代,尽管这似乎听起来有点奇怪,但这就是你想要的结果。这样你就能有更多时间来发展公司,而不是简单地维持其运转。

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