电信通信助理的漏话服务功能是怎么使用的
发表时间：2024-07-28 06:10:01
来源：网友投稿
当您关机、不在服务区或电话遇忙的时候，由通信助理系统提供漏话服务，您可选择以下方式：短信提醒、自动留言。
A. 短信提醒：您开通了漏话服务后，就直接默认开通了短信提醒功能。
当您因无法正常接听电话而有漏接电话时，系统自动给您发送一条漏话提醒短信。
B. 自动留言：您开通了漏话服务后，可申请开通IVR语音自动留言功能。
当您无法正常接听电话时，来电将会自动转到IVR语音留言信箱，主叫用户可以在留言信箱中给您进行语音留言。
留言短信通知：主叫留言结束后，系统给您发送留言通知短信，通知您拨打收听留言留言收听：您拨打118114，按9后进行留言收听。
（此处需办理本业务的手机拨打）
C. 人工代接：您开通了漏话服务后，可申请开通人工座席代接电话功能。
当您无法正常接听电话时，来电将会自动转到号百人工座席，由座席代您接听电话。
主叫可以通过座席给您留言，座席会将漏电和主叫的留言通过短信的方式发送给您。
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