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我收到一份快递,但不是我的,有人打电话说是她的,我如何证实

发表时间:2024-07-28 12:21:59 来源:网友投稿

快件是写的你的名字、留的你的电话? 如果是的话,东西是发给你的,发错的责任在卖家或发件人身上,这个说“东西是他的”的人是没有权利向你索要的!卖家或发货人这边可以通过发货单据跟你协商处理。

你没买这个东西,卖家或发货人未经你的允许擅自发东西给你,即使你拆开了没关系的,只要他们负责运费你给他们发回去是了。另外这个网店肯定是泄露客户信息的,他们没有权利把别人的信息透露给第三方。但是你没有下单,没有订单号,不知道能不能申请投诉,这点你可以咨询下平台管理者。

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