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全面质量管理4个组成

发表时间:2024-07-28 12:50:34 来源:网友投稿

1、为用户服务的观点

在企业内部凡接收上道工序的产品进行再生产的下道工序,就是上道工序的用户,“为用户服务”和“下道工序就是用户”是全面质量管理的一个基本观点。通过每道工序的质量控制,达到提高最终产品质量的目的。

2、全面管理的观点

所谓全面管理,就是进行全过程的管理、全企业的管理和全员的管理。

全过程的管理

全面质量管理要求对产品生产过程进行全面控制。

全企业管理

全企业管理的一个重要特点,是强调质量管理工作不局限于质量管理部门,要求企业所属各单位、各部门都要参与质量管理工作,共同对产品质量负责。

全员管理

全面质量管理要求把质量控制工作落实到每一名员工,让每一名员工都关心产品质量。

3、以预防为主的观点

以预防为主就是对产品质量进行事前控制,把事故消灭在发生之前,使每一道工序都处于控制状态。

4、用数据说话的观点

科学的质量管理,必须依据正确的数据资料进行加工、分析和处理找出规律,再结合专业技术和实际情况,对存在问题作出正确判断并采取正确措施。

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