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邮政管理局可以现场投诉吗

发表时间：2024-07-28 13:43:20 来源：网友投稿

可以现场投诉的！邮政行业消费者申诉电话：

1、2305！用邮消费者可以通过网上、电话、书信或者传真进行投诉，也可以当面向进行投诉，投诉接待科室为局办公室。

受理时限要求：

邮政局办公室及时受理用邮消费者投诉，热情接待投诉群众，及时接听用邮消费者电话投诉，第一时间阅办用邮消费者采取网上、书信、传真等形式进行的投诉，于七个工作日内告知投诉人受理情况。

对于不符合投诉条件的投诉，会及时告知投诉人不予受理的理由。

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