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PDCA起源

发表时间:2024-07-28 17:06:22 来源:网友投稿

PDCA (Plan-Do-Check-Act) 循环质量管理方法的起源可以追溯到20世纪30年代,由美国质量管理专家沃尔特·A·肯德尔(Walter A. Shewhart)首先提出。他在《经济控制质量的统计方法》一书中提出了质量管理的核心理念:将质量管理视为一种科学方法,而非一种经验方法。肯德尔提出了“PDCA”循环质量管理方法,这个方法被广泛应用于现代企业质量管理体系的建立和实施。PDCA循环质量管理方法通过不断地反馈和改进,帮助企业实现持续改进和不断提高产品和服务质量的目标。

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