情商指的是什么
发表时间:2024-07-29 00:07:26
来源:网友投稿
情商其实是指人们感知和理解自己以及他人情绪,并且利用这种理解去调节和调动自己和他人情绪的能力。
情 商(Emotional intelligence) 这个概念最初由心理学家Howard Gardner在1983年的时候首次提出,并在1995年被哈佛大学的心理学教授Daniel Goleman在他非常著名的那本叫做Emotional Intelligence的书里被人们广泛关注。
拓展资料
“情绪智商包含了自制、热忱、坚持,以及自我驱动、自我鞭策的能力”。
丹尼尔·戈尔曼接受了萨洛维(P.Salovery)的观点,认为情绪智商包含五个主要方面:
1.了解自我:监视情绪时时刻刻的变化,能够察觉某种情绪的出现,观察和审视自己的内心世界体验,它是情绪智商的核心,只有认识自己,才能成为自己生活的主宰。
2.自我管理:调控自己的情绪,使之适时适度地表现出来,即能调控自己;
3.自我激励:能够依据活动的某种目标,调动、指挥情绪的能力,它能够使人走出生命中的低潮,重新出发;
4.识别他人的情绪:能够通过细微的社会信号、敏感地感受到他人的需求与欲望,是认知他人的情绪,这是与他人正常交往,实现顺利沟通的基础;
5.处理人际关系,调控自己与他人的情绪反应的技巧。
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