临沂市物业五星级服务标准
发表时间：2024-07-29 03:50:17
来源：网友投稿
物业公司需提供房屋使用手册、小区管理规定等相关资料;
2、对小区共用设施及区域进行查验;
3、二十四小时内受理业主的保修工作，急修需在十五分钟内到达现场;
5、二十四小时内受理并答复业主的投诉;
6、便民无偿服务项目需到达六种以上，且每年开展四次以上的社区文化活动;
7、每年的沟通面达到小区住户的百分之百。
二、小区物业服务不达标怎么办
1、一般情况下，楼盘在开盘之前，房地产开发商就已找好了物业公司，并与物业公司签订了物业服务合同，也就是说购房者未拥有物业公司的选择权，购房者只可以被动接受开发商的选择，即便小区物业服务不达标，也只能后期再申请
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