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房卡弄丢了怎么办

发表时间:2024-07-29 08:59:20 来源:网友投稿

1、可以再补办一个,找宾馆前台说明情况,一般情况下得赔偿店家点房卡成本费,不同星级的酒店其房卡遗失都各有规定。有的五星级酒店并不收取赔偿费,有的四星级酒店收取50元工本费,其余商务型酒店要求30-100不等。酒店对于房卡的遗失赔偿在入住须知单上有明确规定,工作人员通常也会提醒顾客注意保护房卡。

2、跟宾馆的服务台联系,核实顾客姓名、生日和房间号,如果顾客能拿出身份证就更好,在核实其身份的情况下帮其开门。如果客户随身没带身份证件,为了对客户负责,开门前可询问其房间内物品情况,再帮其开门。

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