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南方航空取消航班如何申请赔偿

发表时间:2024-07-29 10:58:31 来源:网友投稿

2017年1月1日起《航班正常管理规定》中明确的规定:

(1)由于天气、突发事件等原因导致的航班延误,旅客就不能获得补偿,在此期间产生的住宿、餐饮等费用还是由旅客自行承担;

(2)由于机务维护、航班调配或是机组人员自身原因所导致航班的延误、取消,航空公司就必须向乘客提供餐饮、住宿等服务。

只要航班是由于第二种情况下而延误的,航空公司就必须给旅客提供补偿,在我国不同的航空公司给予的补偿也是不同:

(1)南方航空航班延误在4小时只8小时内,补贴每名乘客200元;延误时间在8小时以上,补贴每名乘客400元

(2)南方航空和上海航空航班延误5小时以上补偿的最低标准为400元,若在此基础上还会增加延误时间,补偿金额也会相应的增加。

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