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下飞机后托运说行李没装上咋办

发表时间:2024-07-29 19:01:56 来源:网友投稿

找航空公司或者机场工作人员,协商补运以及赔偿事宜。

旅客到达目的地机场以后,如果在提取行李处没有找到自己的托运行李,应该立即向工作人员指出。工作人员会在航空公司的行李查询系统内查询该行李的位置以及状态,判断是出现了错运、漏运还是损坏、遗失等意外情况。

如果是发生了错运、漏运,则由航空公司负责安排后续的航班运送到目的地机场,并投递到旅客指定的地点(住址)。在行李运送到手之前,旅客由于生活用品的缺失而要产生的一些采购费用,航空公司应予补偿。

如果是发生了损坏或者遗失,则由旅客与航空公司协商赔偿。

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