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什么是跟单文员

发表时间：2024-07-29 22:53:13 来源：网友投稿

跟单文员是业务助理：跟单文员在许多时候扮演业务经理助理的角色，他们协助业务经理接待，管理，跟进客户，所以跟单员要：

（1） 函电的回复：

（2） 计算报价单

（3） 验签订单

（4） 填对帐表

（5） 目录，样品的寄送与登记

（6） 客户档案的管理

（7） 客户来访接待

（8） 主管交办事项的处理

（9） 与相关部门的业务联系

跟单文员是协调员：跟单文员对客户所订产品的交货进行跟踪，即进行生产跟踪。跟踪的要点是生产进度，货物报关，装运等。所以在小企业中，跟单员身兼数职，既是内勤员，又是生产计划员，物控员，还可能是采购员。在大企业则代表企业的业务部门向生产制造部门催单要货，跟踪出货。

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