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什么是案场服务

发表时间:2024-07-29 23:04:25 来源:网友投稿

如果在销售部,就是协助业务员或业务经理处理一些日常事务,如:日报表、周报表、月报表、会议、促销活动之类。如果在人事部,可能还要做一些培训工作。

工作内容:

1、按规定着装,以规范、整洁、干净、化淡妆等仪容上岗;2熟悉销售中心的整体概况,能够把控好售楼案场的客户服务工作;3掌握必要的礼节礼貌用语、仪态和举止;4在没有客户到售楼中心时,应检查室内的物品是否整齐、完好以及卫生状况是否良好;5当有客户在沙盘边上观看时,及时送上饮料、咖啡等;6当客户离开时,及时整理客户做过的桌椅和使用过的物品;7及时与各部门对接,保证室内环境随时达到可以接待客户的状态。

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