消费者心智模式理论
发表时间：2024-07-30 06:17:09
来源：网友投稿
消费者的五大心智模式：
一、消费者只能接受有限的信息。在纷繁的信息中，消费者会按照个人的经验、喜好甚至情绪来选择接受和记忆信息。
二、消费者喜欢简单，讨厌复杂。
由于各种媒体广告的狂轰滥炸，消费者没有时间处理长篇累牍的信息，所以希望得到简单明了的信息。
三、消费者缺乏安全感。
根据行为学家的研究，在选择品牌的时候，消费者可能面临功能风险、生理风险、财务风险、社交风险、心里风险、时间风险等6个方面的风险。广告在宣传品牌时应该尽量减少这些方面的风险，给消费者增加安全感。
四、消费者对品牌的印象不会轻易改变。
一旦在消费者脑海沉淀下来，品牌的形象就会根深蒂固。所以第一印象总是特别重要。
五、消费者的想法容易失去焦点
越来越多的品牌同时进入多个产品领域，另一些则与时俱进地不断变换品牌的诉求点，最终结果都是使得消费者模糊了原有的品牌的形象。
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