ka运营是啥
发表时间：2024-07-30 07:12:21
来源：网友投稿
KA的全称是Key Account，字面意思是关键账户，俗称重点商家或大客户。属于电商运营体系中的一部分。
因为大的平台的运营也分角色，常态的有产品运营，商家运营等。
运营的最终目的是为了“更好的连接产品和用户”，拆开后理解分为两层，“获取用户并转付费”、“维系用户，持续发生互动关系”。“运营”是一个并集，不单指某一类角色功能，它包含了负责引流获客的增长团队、售前服务团队、售后客户维护团队。
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