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公共关系产生的积极和负面影响

发表时间:2024-07-30 09:16:34 来源:网友投稿

公共关系属于社会管理学的范畴, 其会受到多种外界因素的影响以及主客体自身因素的影响。

1. 影响公共关系传播的心理因素

影响公共关系有效传播的心理因素主要包括传播进程中对传播的过程与效果产生一定影响的心理因素。晕轮效应是社会关系传播中影响较大的一种心理因素, 其往往被称之为在人类相互作用过程形成的一种夸大的社会现象。比如说, 一个人如果被积极肯定的光环笼罩, 那么其大多数的行为都会被认定为科学与正义, 而当一个人被消极的光环所笼罩, 那么其公共关系当中的行为也会出现各种负面的评价。由于名人光环的效应在传播学中具有重要的影响, 所以许多学者也重点对公共关系传播过程中的心理因素进行了大量的研究与实践。总体而言 公共关系传播中的心理因素就是“爱屋及乌”的学术化表现。

2. 影响公共关系的社会文化因素

社会文化因素也是影响公共关系的重要因素, 无论是道德认同还是民俗认同都会对公共关系产生较大的影响。比如在传播过程中道德认同的问题如果得到认可, 那么人们都会在合理道德的框架内生活, 社会就会变得和谐。相反, 如果在道德不认同的环境中生存, 那么就会有更多的人出现违法犯罪行为, 严重影响社会治安。在民俗文化的认同感中, 民族文化的特征对于社会传播也具有一定的传播价值。比如, 著名的汽车品牌宝马, 其“BWM”的词语在中国并没有太多的含义, 如果直接引进该名称势必会影响品牌形象的塑造, 从而影响销售量。但是, 销售者们将其定义为“宝马”这个中国人喜闻乐见的品牌, 其在华的整体销售额就获得了较大幅度的提升。从名称上来看, 汽车优越的性能就像是飞驰的骏马, 这让人不禁就产生联想, 这也是社会文化因素影响公共关系的证据之一。

3. 影响公共关系的时空因素

时空因素是影响传播效果有效性的主要因素, 在不同的传播途径当中, 选择不同的时空因素来达到更优化的传播目的也是社会生活中必不可少的组织环节之一。比如说, 工厂典礼以及各种商店的开业典礼往往都会选择节假日, 这样一来就可以有更多的公众参与到开业活动当中, 同时可以实现良好的宣传效果, 取得更为有效的公共关系传播作用。

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