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滴滴司机服务星级怎么算出来的

发表时间:2024-07-30 10:39:23 来源:网友投稿

滴滴司机服务星级是根据乘客的评价和投诉情况综合计算出来的。

每个乘客在完成一次订单后可以对司机进行评价,包括服务态度、驾驶技术、车内卫生等方面,评分一般分为5个等级。同时乘客也可以提交投诉,若投诉情况属实,将直接扣除司机的服务星级。星级评定标准是滴滴平台严格把控的,其中包括乘客评价得分及投诉率、及时接单率、按时完成率、服务态度等多个方面。

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