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机场要客部的工作

发表时间:2024-07-30 17:46:19 来源:网友投稿

1、要客接待室主任要根据要客部战略目标和经营管理体制,制定本部门的各项规章制度并监督实施。

2、全权负责进出港要客在候机楼内的接待工作。

3、协调海关、边防、公安分局、各大航空公司等部门的关系,保证要客树立进出港,树立要客最佳服务形象。

4、负责要客信息的收集整理和报道,贵宾休息室的预定、调配和结算,以及相关的复印、打字、传真和订票等商务工作。

5、拓展包机及商务飞机的服务领域,协调有关部门确保商务活动的顺利进行。

6、制定本部门的工作计划、业务学习计划及考核办法,抓好本部门的工作纪律,定期对下属员工的工作进行监督检查。

7、全面负责本部门的员工的思想政治工作,对党、团、工会、女工等党政群工作进行指导监督。

8、定期向要客部领导汇报本部门工作业务开展情况,及员工的思想政治状况,充当上下级之间的桥梁和纽带。

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