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保洁员怎么和业主沟通

发表时间:2024-07-30 20:03:47 来源:网友投稿

1. 进入客户家中后,应穿好公司配发的鞋套,并将工具包打开并放置好,位置以不影响通行为准。

2. 服务开始前应再次向客户确认本次服务的内容和金额,告知客户都包含哪些内容以及不包含哪些。

3. 开始服务时应和客户核对当前时间,并告知客户4小时的大致工作量。

4. 提前询问客户家中方便接水和倒水的地点,清洁产生的脏水、毛发、大块碎屑等严禁倒入厨房、卫生间的水池中,以免堵塞管道。

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