同理心沟通三要素
发表时间:2024-07-30 20:14:00
来源:网友投稿
同理心的要素(同理心的三要素)1)有同理心者对于他人的感受,有效及精确地了解与体会,但是同时能够维持一定的距离。
2)有同理心的人了解怎样的情绪县长或“引发”哪些情绪。
3)有同理心的人与人沟通的方式让人觉得能够接受、理解。
2.同理心倾听的意义:意图了解的倾听,也就是说追寻、了解他人的动机、心愿及情况;同理倾听进入他人内心的准则,以他人看世界的眼光来看世界,了解并感受他人的感觉。
3.同理倾听的本质:不在于想同意他人,而在于你完全地、深刻地了解他,情绪上与理智上全然投入,不是单纯、单一地听,它涵盖的范围广,是用你的耳朵、眼睛和心来倾听。
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