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非正式沟通的优点有哪些

发表时间：2024-07-31 01:55:34 来源：网友投稿

非正式沟通的优点有：沟通形式灵活，直接明了，速度快，省略许多繁琐的程序，容易及时了解到正式沟通难以提供的信息，真实地反映员工的思想、态度和动机。非正式沟通能够发挥作用的基础，建立团体中良好的人际关系，能够对管理决策起重要作用。

非正式沟通是指在组织正式信息渠道之外进行的信息交流。当正式沟通渠道不畅通时，非正式沟通就会起到十分关键的作用。与正式沟通相比，非正式沟通的信息传递速度更快、范围更广，但准确性比较低，有时候会对正式沟通产生很大的负面影响。组织可以通过开诚布公，正本清源，提供事实，驳斥流言，诚信待人，与人为善等方式尽可能降低非正式沟通的负面影响。

非正式沟通有下列几个特点：

①信息交流速度较快。

②信息比较准确。

③效率比较高。

④可以满足职工的安全需要、社交需要、尊重需要等方面的需要。

⑤有一定的片面性。非正式沟通中的信息常常被夸大、曲解，因而需要慎重对待。

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