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市场营销的4R理论到底是什么

发表时间：2024-07-31 02:31:11 来源：网友投稿

市场营销中的营销4r指的是:关联,反应,关系,回报。在4R营销理论中提出了这样的观点，随着互联网整体营销市场的发展，企业营销应该从产品（4P）、与用户建立联系（4C）等方面走向更高的要求，从更高的层级上以更有效的方式在企业与顾客之间建立起有别于传统的新型的主动性关系。

4RS营销理论的最大特点是以竞争为导向，在新的层次上概括了营销的新框架，根据市场不断成熟和竞争日趋激烈的形势，着眼于企业与顾客的互动与双赢，不仅积极地适应顾客的需求，而且主动地创造需求，运用优化和系统的思想去整合营销，通过关联、关系、反应等形式与客户形成独特的关系，把企业与客户联系在一起，形成竞争优势。

当然4R营销同任何理论一样，也有其不足和缺陷。如与顾客建立关联、关系，需要实力基础或某些特殊条件，并不是任何企业可以轻易做到的。但不管怎样4R营销提供了很好的思路，是经营者和营销人员应该了解和掌握的。

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