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山东职业学院空中乘务是艺术类吗

发表时间:2024-07-31 13:08:24 来源:网友投稿

空乘专业属于艺术类专业。

空乘专业是培养实用型民航高级空中乘务员,该专业要求学生要五官端正,有气质,普通话标准,有良好的职业素养,还要有较强的英语应用能力。空乘专业学习那些课程?一、空乘服务礼仪学生通过学习空乘服务礼仪这门课程,要了解服务的本质,了解作为一名空乘人员要具备的素养。学生要掌握接待礼仪、服务时的仪态动作和仪容仪表。

二、民航安全与应急处理这是一门实践和理论相结合的课程,学生要掌握民航应急管理知识和安全规章,而且还要具备处理突发事件的能力。

三、民航概论学生要熟悉民用航空的基本概念以及民航系统的基本构架。还要来交接航空运输的特点,能够根据物品的类型选择合适的线路。

四、民航服务心理学该课程要求学生通过沟通发现旅客的心理变化。学生在与旅客交流的过成中要真诚、有耐心,还要学会换位思考。

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