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手机屏幕掉下来裂了保修吗

发表时间：2024-07-31 18:04:10 来源：网友投稿

手机屏摔坏不是手机本身故障，不在保修范围。

免除保修责任的范围 1、超过保修期限；

2、无三包凭证和有效发票，但能证明手机商品在三包有效期内的除外；3由于用户使用不当引起的损坏，包含手机被水浸泡，摔坏，人为导致印制线路板烧毁等；4不是由于材料和生产质量引起的天线折损；5未经售后服务中心授权，擅自拆卸或维修造成的损坏；6手机及附件的封机标贴被撕去或损坏；7手机背贴（串码入网标）被撕去或模糊不清；8电池被人为短路；您这属于第三顶。故不在保修范围内。您好：通过您的描述，此种情况，为了更针对性的了解并解决您手机出现的问题，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题、配件及其他隐性故障，相关服务政策您可访问以下链接进行参考：http://www.samsung.com/cn/support/warranty/warrantyInformation.do?page=POLICY.WARRANTY服务中心地址及联系方式请您访问：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp欢迎访问三星服务预约：https://support-cn.samsung.com/suppor

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