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护患语言沟通的基本原则是

发表时间：2024-07-31 20:03:33 来源：网友投稿

原则分别是:1 平等和尊重的原则医务人员必须以平等的态度对待患者，决不能摆出高人一等、居高临下的架子。

所谓平等一是医患双方是平等的，没有高低贵贱之分;

二是平等对待所有的患者，在医务人员眼中应只有病人，而不能以地位取人，以财富取人，以像貌取人，有亲有疏2 真诚和换位的原则真诚是医患沟通得以延续和深化的保证。真诚使人在沟通时有明确的可知性和预见性，而不真诚或欺骗，会使人产生不安全感和恐惧感3 依法和守德的原则医患关系是一种法律关系。在与患者沟通时，医务人员要严格遵守法律法规，切实恪守医疗道德。

4 适度和距离的原则体态语言是沟通交流的一种形式，运用体态语言要适度，要符合场合，切忌感情冲动，动作夸张。

5 克制和沉默的原则医务人员的态度和举止，在患者眼里可能会有特定的含义，如患者可能会把医务人员的笑脸理解成友好或病情好转的信息，可能会因医务人员眉头紧皱联想到自己病情是否恶化。

6 留有余地和区分对象的原则医务人员在涉及患者病情时，讲话一定要有分寸，要留有余地，特别对疑难病危重病者更要注意。

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