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12306候补需求怎么用

发表时间：2024-08-01 05:26:40 来源：网友投稿

用户可以选择候补购票。

具体操作如下：

1. 登录12306官方网站或者手机APP，在查询车次时，如果发现所需车次座位已售罄，系统会自动显示“候补需求”选项。

2. 点击“候补需求”选项后，系统会显示可候补的日期及车次信息，用户需要选择合适的候补日期和车次。

3. 在选择候补日期和车次后，系统会要求输入购票人信息和联系方式，包括姓名、证件类型及号码、电话号码等。

4. 提交候补需求后，系统会自动为用户生成一张候补订单，并显示该订单的候补号。

5. 用户需要在候补订单有效期内支付相应的候补订单费用，一般为2元/张。

6. 如果有用户退票或者取消订单，系统会按照候补号的顺序依次为候补订单分配座位，直到分配成功或者候补订单失效。

7. 用户可以通过查询候补订单状态，了解自己的候补进度。如果候补成功，系统会自动将车票信息发送给用户，并可以通过12306网站或者APP进行取票或者电子验票。需要注意的是，候补需求并不是100%成功，取决于退票和取消订单的情况以及候补订单的顺序。所以在使用候补需求时，建议尽早提交候补需求，增加成功的机会。

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