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餐品破损外卖员责任还是商家责任

发表时间：2024-08-01 11:37:23 来源：网友投稿

根据外卖平台的政策，如果餐品在送餐过程中破损，责任通常是由外卖员承担。

这是因为外卖员在拿到餐品后，需要在送餐途中保持高度的警觉性和谨慎性，尽可能地避免餐品被破损或物品丢失。但是在某些情况下，商家也要分担一部分责任。比如如果商家没有包装餐品或包装不足，或者餐品本身存在质量问题，导致外卖员在送餐途中无法避免破损，这时商家也需要承担一定责任。所以确定责任需要综合考虑外卖员和商家的行为和责任情况，以及外卖平台的政策和标准。

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