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KTV大堂经理主要管理哪些方面

发表时间:2024-08-01 11:41:58 来源:网友投稿

工作项目:人员管理、包厢管理、事务管理、巡回工作、状况处理班次营运工作的统筹掌握,成本控制执行重点:人员管理:

1.服务礼仪的要求.

3.人员动态掌握.

4.人员工作安排与调度.

6.例行性工作约谈.

7.违反工作流程、规章的惩处建议.

8.优良工作表现者的奖励建议. 包厢管理:1.消费者的动向掌握.2.消费者反应问题的解决.3.消费者对服务工作的满意度调查.4.餐饮点送作业的要求.5.配合接待做最迅速的包厢使用.6.包厢资产及包厢状况的掌握.7.包厢机具设备的清点检查.8.包厢出清、总清的安排,清洁检查.

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