骑手送餐超时客户取消订单怎么办
发表时间：2024-08-01 12:10:17
来源：网友投稿
骑手超时后可以取消订单。
如果商家收到订单,而货物在预期交付时间之前尚未交付,则商家付款。如果商家及时将订单发送给派单员,派单员造成的延误由派单员赔付。 商家规定送货时间和折扣,从用户下单开始计算一般超时计算规则是40分钟8分钟。如果外卖在规定时间后送达,外卖将按折扣价收取。 骑手配送超时,导致客户退单。商家首先要和客户沟通,取消时备注是配送原因,然后商家同意退款,平台会自动根据情况对商家进行赔付。
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