微步指标公式
发表时间：2024-08-01 14:05:14
来源：网友投稿
微步指标（Step Index）是一种用于衡量用户在使用产品或服务时所需的步骤数量和复杂性的指标。
它可以帮助评估产品的易用性和用户体验。微步指标的计算公式如下：微步指标 = 平均步骤数 × 平均复杂性其中，平均步骤数是指用户在完成某项任务时所需的平均步骤数量，它可以通过观察用户在实际使用过程中的操作步骤来得出。平均复杂性是指每个步骤的平均复杂程度，可以通过评估每个步骤的难度、所需的认知负荷和操作技能来确定。通过计算微步指标，可以得出产品或服务的用户体验质量，指导产品设计和改进，以提供更简单、更直观的用户界面和操作流程。
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