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PDCA管理方法

发表时间:2024-08-01 16:40:00 来源:网友投稿

指的是"Plan-Do-Check-Act"管理循环,也被称为"循环质量管理"或"持续改进"循环。

它是一种基于科学循环的管理方法,也是追求过程改进、体系创新和组织学习的重要手段。PDCA管理方法由Deming提出,其核心思想是通过不断地循环执行"计划"、"执行"、"检查"和"行动"这四个步骤,从而实现持续改进。具体实施过程如下:

1. 计划(Plan):明确目标并规划实施过程,确定任务和目标,以及使用过程中有关方法和数据的目标。包括:确定问题、制定目标和解决方案。

2. 执行(Do):执行计划,把计划实施到实际生产和工作中,包括:分配任务、分配资源、制定时间表和进度安排。

3. 检查(Check):对实施结果进行检查,分析检查结果是否符合预定目标,是否达到预期效果,是否满足按照计划规定的质量、成本和时间标准。

4. 行动(Action):根据检查结果,采取必要改善措施,对计划、执行、检查等反馈信息进行整合和分析,并结合现实环境进行调整和改进。这四个步骤不断地循环执行,形成持续改进的循环。PDCA管理方法可被应用于各种类型的组织和行业,旨在促进不断提高管理系统及产品或服务质量,以激发组织内的全员参与和持续改进的精神。

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