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社工咨询和询问有什么区别

发表时间：2024-08-14 13:59:24 来源：网友投稿

社工咨询和社工询问是社会工作中常用的两种方法，它们的区别如下：定义不同：社工咨询是指社工与客户之间进行交流，以帮助客户解决问题和改善生活质量的过程；社工询问是指社工通过提问的方式获取客户的信息和了解客户的需求。

目的不同：社工咨询的目的是帮助客户解决问题和改善生活质量，提高客户的自我调适能力；社工询问的目的是获取客户的信息和了解客户的需求，为后续的服务提供基础。过程不同：社工咨询是一个双向的交流过程，社工会倾听客户的问题和需求，并提供相应的建议和支持；社工询问则是一个单向的信息获取过程，社工会通过提问获取客户的信息和了解客户的需求。技巧不同：社工咨询需要社工具备一定的沟通技巧和心理学知识，如倾听、反馈、激励等；社工询问则需要社工具备一定的提问技巧和专业知识，如开放性问题、封闭性问题、引导性问题等。总之社工咨询和社工询问虽然有一定的相似之处，但是它们的目的、过程和技巧都有所不同，社工需要根据具体情况选择合适的方法来进行服务。

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