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柜员出现长短款按照什么原则处理

发表时间:2024-08-14 14:28:38 来源:网友投稿

柜员在办理业务时会出现长短款情况,长款,就是库存现金比账务余额多,不可私自拿走。

应该核对那一笔业务办理时出现差错,柜员可核对业务进行,或调取录像进行查看,积极联系客户,进行库存现金和账务一致。出现短款就是多给客户钱了,或者是客户取钱变成给客户存钱,造成不平,不可私自调账,积极联系客户,追平短款。

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