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验光师销售技巧

发表时间：2024-08-14 14:39:54 来源：网友投稿

一、情感销售法用顾客喜欢的方式服务顾客，让顾客购买其需要的眼镜。

建立和顾客的情感，充分挖掘顾客需求。这个时候需要验光师用自身的魅力让顾客接受，让顾客知道验光师是用心为其视力状况着想，一旦顾客接受，销售就变得简单了。验光师要善于观察顾客的情绪并引导顾客说出他们需求，这就需要抓住重点和顾客沟通。只要把握住顾客的需求，即使第二副眼镜的销售也不会很难。情感式销售需要验光师有信心和耐心，态度一定要好，烦躁是大忌。顾客一旦感觉你不认真对待、不重视他，销售就很难成功。适合情感销售法的顾客有中老年人、喜欢说话的顾客。

二、专业销售法用专业知识来引导顾客购买需要的眼镜。用验光师的专业来唤起顾客对眼睛的重视，打动顾客。在专业销售中验光师切忌不要讲解很多的专业术语，因为顾客不是专业人士，验光师不可能把两三年时间所学的知识在短时间内灌输给顾客，让顾客明白。所以验光师需要用顾客听得懂的语言来讲专业术语。这样一是显得很专业，二是顾客会很容易信服我们，成交机会也会增加。有时还会带动多副眼镜的销售。适合专业销售法的顾客有第一次戴眼镜的孩子，因为家长很重视孩子的视力情况。

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