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四种质量管理模式

发表时间:2024-08-14 18:23:43 来源:网友投稿

即:全面质量管理(TQM或TQC)模式、ISO9001模式或GB/T19001模式、卓越绩效模式、六西格玛模式。

特点 :(1)全面质量管理是全过程、全企业、全员的管理。

(2)“用户第一”、“一切为用户服务”、“下一道工序就是用户”等观点,是全面质量管理的起点和目的,也是全面质量管理的重要指导思想。

(3)把“一切以预防为主”作为质量方针

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