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企业服务管理是什么

发表时间:2024-08-14 19:31:50 来源:网友投稿

企业的服务管理是一种旨在改进公司客户服务流程的实践。

它是一个全方位的流程,从客户与公司联系到客户对交易满意为止,都可以定制客户体验。客户体验的一部分可以包括购物、计费,服务管理最重要的部分之一是避免服务错误或错误

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