fab指标是什么
发表时间:2024-08-14 20:23:07
来源:网友投稿
fab指标是指在进行产品介绍、销售政策(进货政策)、销售细节等表述的时候,针对客户需求意向,进行有选择、有目的的逐条理由的说服。
F指属性或功效(Feature或Fact),即自己的产品有哪些特点和属性,例如:“它是只有10磅重的电子发动机”A是优点或优势(advantage),即自己与竞争对手有何不同;例如:“它是最轻的电子发动机。”B是客户利益与价值(benefit),这一优点所带给顾客的利益。例如:“你的客户不再一定要到维修中心寻求帮助,因为服务代表能够使用便携式修理工具。”所以fab指标关注的是客户的“买点”。
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