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12345派了工单一定会处理吗

发表时间:2024-08-14 21:59:47 来源:网友投稿

会,但不一定有结果。

为什么一定会处理,因为12345市长热线接到问题后分派到各个部门去,就是你所谓的工单,各部门解决问题的响应时间,解决问题的周期,反馈问题是否解决。这些都是要作考核的。就像考试一样,你可以答对(解决了问题),也可以答错(没解决问题或超出职权范围了),但你不能留白卷。这也是单位评优的一项考核内容。就像我投诉过本地区政府门口两边的非机动车道坑洼不平。当天晚上就接到12345回电说,问题已下派到相关部门,相关部门说最近两天有雨不方便施工,雨停后就会施工。两天后雨停早上上班的时候那段路就被围起来了正在施工。当天晚上12345又回电说道路已修好,欢迎监督。

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