什么是管理的基础能力
发表时间:2024-08-15 13:21:13
来源:网友投稿
管理者应具备的基本能力是:一、专业能力:解决问题,实现最终结果的保障专业能力就是“以顾客为目标,注重实施流程,取得最终结果”的能力。
例如企业里管理产品开发的人员除了要擅长设计外,还要懂工艺、制造成本分析和人员管理等等,这样开发出的产品才能更容易被制造出来,并被市场接受。
二、策划能力:企业或组织持续发展的保障策划能力指综合地运用信息和知识使企业取得突破性进展的能力。有远见的管理人员经常抽出时间,静下心来,着眼于那些眼下还不紧迫,但是对于组织的最终目标却非常重要的事。
三、沟通能力:创造顾客价值的保障沟通能力就是建立起具有安全感和信任感的关系的能力。这是很多企业人员亟待改善的一种能力。一个善于沟通的管理人员首先必须是一个善于倾听的人,善于理解他人的人。不善于沟通的人也许在单兵做战时并不差,但他并不能成为一个优秀的管理人员。因为管理人员注重的是把单件的任务串联起来,导向最终的结果——创造顾客的价值。
四、妥协能力:做组织内的润滑剂只有善于妥协,才能做好部门协作,才能和大家真正融合在一起。因为在企业或组织中,各种各样的人都有,不会妥协,就无法使组织内部的关系更加圆润、可控和具有弹性。
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