如何提高问卷的回收率
问卷的回收率,即发出问卷后,经被调查者填答并能被研究者收回的问卷比率。
影响问卷回收率的主要因素有:回收问卷的有效程度;调查组织工作的严密程度;调查课题的吸引力;问卷填写的难易程度;问卷回收的可控制程度。提高问卷回收率的方法:
1、提高问卷设计质量A考虑你的研究目的,创建一个调查,问正确的问题,以满足您的研究目标。B让您的设计简洁,准确,符合逻辑,尽量精简。C 搭配字体及背景颜色,使你的问卷易于阅读 2提供激励,任何一个问卷调查都需要某种形式的对受访者的激励机制,并且这些机制必须根据调查问卷的实质和特定的受访人群而定。不同类型的问卷, 有不同的激励方式,激励的方法有A物质奖励:这对那些您不太熟悉,或对您有收集的信息没有既定兴趣的人群很有效。如果您的目的是要这些受访人参与问卷调查, 那么这些物质必须是对他们有价值的东西。B信息交换:有时侯受访人回答调查问卷的原因就是要看到此问卷调查结果。C行政责任要求:您对员工进行问卷调查时,问题就简单多了。
3 建立与您的受访者关系,尽量预先通知他们即将推出的调查。人们喜欢参与那些对他们有影响的事情, 不管是正面的还是负面的。与受访者毫无关联的问卷调查很难有高的回收率。
4选择正确的问卷调查方式很重要。据统计邮寄问卷的回收率约为30-60%,而当面发送问卷的回收率可达到80-90%,并且当面发送并回收,可以检查问卷是否有空填、漏填和明显的错误,以便及时能更正,保证问卷较高的有效性。
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