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酒店运营新手入门

发表时间:2024-08-16 12:50:50 来源:网友投稿

随着互联网的快速发展,信息化水平不断提升,酒店行业也开始展开线上销售,通过搭建酒店预订系统,将自己的产品展示给更多的人,获得大量的客户群体。

新手应该怎么运营管理好呢?1、房间展示功能:360度全景图展示、酒店详情介绍:房间的配置、价格。位置等。

2、酒店管理:可以针对酒店和酒店房间进行新增、编辑、修改房屋的配置等,可以针对酒店房间进行报价销售。

3、房间库存管理:根据商家设置的房间与房间订单结合,前台动态实时显示房间的库存数量。入驻办理退房,退还押金电子化操作,房间的价格做到一键修改,快速,方便。减少工作人员工作量和顾客排队等待时间;

4、酒店订单支付:订单支持在线付款(微信支付、支付宝等)、线下付款等多种付款方式,可以针对酒店订单进行有效的管理。

5、酒店评价:用户退房以后可以对酒店设施、服务进行评价。商家在后台可以控制评论是否在前台显示,通过口碑营销促进销售。

6、数据统一功能:后台数据可查看到信息,订单分配明确,一目了然,管理方便快捷。通过客户订单大数据分析顾客基本信息,消费能力消费偏好等数据,然后全方位的准确的二次营销。

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