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外卖填错地址了直接不要了吗

发表时间:2024-08-16 18:54:35 来源:网友投稿

不是的外卖地址错了可以重新修改地址再配送。

如果两个地址之间差距很小,几百米内,打电话告诉骑手实际地址就可以了,对你对骑手基本没影响。如果两个地址之间差距很大,那就只有退单不要了,重新下一份,跟商家沟通下实际情况就好了。app内改地址的话一是要花钱,二是骑手本来一个方向的送餐路线就乱了。与实际地址差距很大,如果骑手已经在路上了,或者都到你的错误地址了,只能打电话相互沟通。骑手要完成订单必须在你下单地址200米内点送达,超过这个范围直接判定提前点送达,认为骑手没送到,骑手会被罚款并且不接受申诉,那么骑手就需要去你下单地址点送达后再去你实际地址送餐。因为外卖系统还算智能,系统派单都大致是一个方向的。所以一般处理这种事故订单都是彼此沟通后,经顾客同意,骑手先在下单位置点送达,后继续配送这个方向的其他订单,手里无订单后,请求后台给挂忙碌,防止系统又派单与你地址方向相反,忙碌后系统停止派单,然后再给你的实际地址送去。。

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