想要进入咨询公司,应该具备哪些能力
咨询顾问的工作至少包括两部分,一是研究分析客户当前存在的问题,得出结论并提出建议等。
二是将研究成果总结成报告,展示给客户。一个好的咨询师不仅要有良好的专业知识积累,还要有优秀的沟通能力。具体来说即使是展示PPT的能力也是咨询师必备的能力素养。由此我们可以看出,要想进入咨询行业,你至少要具备三种能力。
1、创造力作为咨询顾问,要不断面临着不熟悉的话题和新的挑战。但是我们收到的信息往往是有限的、相互矛盾的或不可靠的。创造性思维能使我们阐明和应对这些挑战,并为我们的客户开发有效的创新解决方案。
2、学习能力咨询公司接触的案例可能来自任何不相关、高度专业化、闻所未闻的行业。那么对于咨询顾问来说如何在短时间内快速了解客户公司的基本运营状况、品牌定位、行业内业绩排名等信息是极其关键的。无论是新成立的互联网公司,还是汽车行业、金融行业的客户,一个优秀的咨询师都应该能够和客户侃侃而谈,因为咨询师对行业的了解程度直接影响客户对咨询师的信任度。所以合格的咨询从业者需要具备良好的学习能力,或者说在短时间内快速掌握大量信息的能力。
3、沟通能力咨询顾问的可信度取决于是否能清晰地与顾客沟通,是否能与团队讨论意见,向客户展示或起草正式报告。仅仅拥有解决复杂问题所需的技术专长是不够的——能够将自己的工作转化为非专业人士能够快速理解的清晰简单的意见,是非常重要的。
4、合作能力作为一名咨询顾问,在团队中工作的能力是成功的关键,咨询师需要能够分享事实和观点,并与不同的人进行有效的合作。
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