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如果笔记本在保修期内要求换主板换成了二手主板违法么

发表时间:2024-08-19 09:00:04 来源:网友投稿

请问你是想问“在保修期内的笔记本拿去维修,主板被换成了二手的,店家违法吗”这个问题吗?这种情况店家是违法的。

这种情况属于以次充好,违背了《中华人民共和国消费者权益保护》的第五十六条。这种情况可以通过以下方法进行投诉:

1、登录12315官方网站,点击“我要投诉”选项,进入投诉申请页面。

2、输入要投诉的店铺名称并点击右侧搜索选项。

3、在搜索结果中找到相对应的店铺,接着点击进入消费者信息页面,填写相关信息,点击“提交”。

4、进入“业务信息”界面,填写所需要投诉的内容,点击“提交”即可。

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