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根据公众对组织的态度,可以把公众划分为

发表时间：2024-08-19 12:01:14 来源：网友投稿

分为如下：根据公众对组织的态度分类，可以划分为顺意公众、逆意公众和边缘公众三类。

对于公共关系工作人员来说顺意公众是组织的基本依靠对象，逆意公众是组织急需转化对象，独立公众是组织值得争取的对象。公众对象不是单一的，而是与某一组织运行有关的群体环境。任何组织的生存和发展都离不开一定的公众群体环境。“公众”具备的特点：公众不是一盘散沙，而是具有某种内在共同性的群体。这种共同性就是指相互之间的某种共同点，比如共同的利益、共同的需求、共同的目的、共同的问题、共同的意向、共同的兴趣、共同的背景等。这样一些共同点，使一群人或一些团体和组织具有相同或类似的态度与行为，构成组织所面临的一类公众。界定公众首先要界定公众所面临的共同点。所以了解和分析自己的公众，必须从相应的共同点去了解和分析他们内在的联系，这样才可能化混沌为清晰，从公众群体中区分出不同的对象来。

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