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霍桑实验标志着什么的产生

发表时间:2024-08-19 13:47:48 来源:网友投稿

霍桑实验标志着人际关系学说的产生。

人际关系学说是一种较为完整的全新的管理理论则,始于20世纪20年代美国哈佛大学心理学家梅奥等人所进行的著名的霍桑试验。人际关系是指人与人之间通过交往与相互作用而形成的直接的心理关系。主要表现为人们心理上的距离远近、个人对他人的心理倾向及相应行为等。梅奥对霍桑试验进行了总结完成了《工业文明中人的问题》一书,并提出人际关系学说的,其主要内容如下:

1、工人是“社会人”,而不是单纯的“经济人”。

2、企业中存在非正式组织,应给予重视。

3、工人的士气或情绪是决定生产效率的一个重要因素。

4、企业管理人员必须具有处理人事管理的能力。

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