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银行的座席代表都干什么

发表时间:2024-08-19 15:28:46 来源:网友投稿

接电话!1:解决客户问题2:记录下来不会解决的,等问了领导以后再回复客户3:接受并记录客户投诉,反馈给被投诉的网点,协调解决问题4:基本上没有发展,如果干得特别出色,有可能做坐席主管,但是很多坐席主管都是直接聘任的:

5、坐席要三班倒,很辛苦!

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