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岗位胜任力如何描述与评定

发表时间:2024-08-19 15:33:45 来源:网友投稿

按照组织所需的专长和技能,胜任力模型通常包括三类能力:核心胜任能力、通用胜任能力和专业胜任能力。

对于素质模型中的任何一项能力,一个标准的描述应该包括四个部分:

1. 能力的定义;2.能力的分级行为描述;3.能力指标权重;4.岗位能力标准(基本标准和优秀标准)。我们通过一个例子来了解一下。比如人力资源岗位一项核心胜任能力是“主动性”,那素质模型中对这一胜任能力的描述应包括:

1、定义:主动性是指以履行职责为基础,工作积极主动,有热情。

2、分级描述:第一级,优秀——能主动思考,提出工作建议和想法,并积极组织实施。第二级良好——能主动提出工作建议和想法,并有计划。第三级较好——能根据上级要求执行工作,及时反馈和汇报。第四级合格——能根据上级要求开展工作,但缺乏主动沟通与汇报。第五级不合格——答应领导工作要求,但实际工作滞后。

3、能力指标权重:意指此项指标在所有能力指标中的重要性程度。比如主动性在人力资源岗位所有胜任力中的权重为10%。

4、岗位能力标准:胜任此岗位的基本标准是达到“第三级——良好”,而胜任此岗位的优秀标准是达到“第一级——优秀”。有了以上的定义、分级描述和岗位能力标准,我们就能将胜任力水平与岗位任职者的实际能力水平进行对比,进而找出差距,而这个能力差距就是需要提升的部分。

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