体验式微营销指的是什么
体验式微营销(Has experience marketing)站在消费者的感官(Sense)、情感(Feel)、思考(Think)、行动(Act)、关联(Relate)五个方面,重新定义、设计营销的思考方式。
此种思考方式突破传统上“理性消费者”的假设,认为消费者消费时是理性与感性兼具的,消费者在消费前、消费时、消费后的体验,才是研究消费者行为与企业品牌经营的关键。移动互联网时代的到来,使社会化媒体与生活的联系更加紧密,营销传播开始迈向崭新的时代,一股全新营销浪潮迎面来袭,其核心就是注重媒体渠道的创新、体验内容的创新以及沟通方式的创新,强调O2O线上线下虚拟与现实的互动。这些最适宜的承载平台正来源于社会化媒体的运用。移动互联网时代,体验式经济时代的到来,对企业影响深远,其中最主要的方面在于企业的营销观念上。体验式微营销(ExperientialMarketing)站在消费者的感官(Sense)、情感(Feel)、思考(Think)、行动(Act)、关联(Relate)五个方面,重新定义、设计营销的思考方式。此种思考方式突破传统上“理性消费者”的假设,认为消费者消费时是理性与感性兼具的,消费者在消费前、消费时、消费后的体验,才是研究消费者行为与企业品牌经营的关键。具有多年移动互联网实战营销与策划经验的刘秀光根据移动互联网“微时代”人们的生活方式的改变,尤其是消费行为和消费习惯以及消费心理,结合多年市场实战经验创立了体验式微营销理论和实战方法。
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